КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ И ДОСТАВКУ
1
Выберите товар
Выберите товар. Нажмите "В КОРЗИНУ" и прейдите к следующему шагу, либо продолжите наполнять корзину.
2
Перейдите в корзину
В корзине введите ваши контактные данные, необходимые для оформления заказа. А также выберите способ доставки. Доступна доставка Почтой России, а также посредством СДЭК и Boxberry. ДОСТАВКА ТОЛЬКО ПО РОССИИ. Если вам надо оформить доставку за пределы РФ, напишите нам.
3
Оплатите заказ
Оплатите заказ, нажав кнопку "Оформить заказ". Вы перейдете на форму выбора способа оплаты. Доступна онлайн-оплата картами Visa, Mastercard, МИР. А также СБП, T-pay, МИР-pay, СБЕР-pay.
После оплаты заказа, на указанную вами почту поступит чек об оплате.
После оплаты заказа, на указанную вами почту поступит чек об оплате.
4
Ожидайте доставку
Мы тщательно упаковываем Ваш заказ и передаем в доставку (в течении трех рабочих дней после оплаты заказа).
Также, при выборе способа доставки СДЭК, Почта или Boxberry, будет сгенерирован трек-номер, с помощью которого, вы сможете отслеживать этапы доставки и нахождение товара на каждый текущий момент.
Также, при выборе способа доставки СДЭК, Почта или Boxberry, будет сгенерирован трек-номер, с помощью которого, вы сможете отслеживать этапы доставки и нахождение товара на каждый текущий момент.
ОПЛАТА
Мы работаем по принципу 100% предоплаты.
Оплата заказа производится сразу после оформления в корзине.
Если у вас возникли сложности с оплатой - свяжитесь с нами по почте sistersstore@list.ru ,
мы пришлем вам альтернативные способы оплаты и у вас будет 24 часа на перевод средств за заказ.
Обращаем ваше особое внимание, что заказ будет аннулирован через 24 часа,
если оплата не будет произведена после оформления!
К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
Наш интернет-магазин НЕ взимает комиссию за оплату банковскими картами.
ДОСТАВКА
Отправка товара осуществляется Почтой, СДЕК и Boxberry по всей России, в течении трех дней с момента оплаты заказа (если товар в наличии, если же один или несколько товаров из заказа в предзаказе, то отправка всего заказа осуществляется по готовности предзаказанной позиции, сроки изготовления указаны в карточках товаров).
Стоимость доставки на сайте рассчитывается и суммируется с заказом - автоматически.
После отправки посылки, Вам придет сообщение или уведомление на почту / в приложение от сервиса доставки.
Также, возможен бесплатный самовывоз, только для жителей города Орёл!
(После поступления оплаты и сборки заказа, мы свяжемся с вами, чтобы договориться о вашем визите к нам в офис)
Мы максимально надежно и качественно упаковываем наш товар!
Несколько слоев воздушно-пузырчатой пленки и/или вспененного полиэтилена, индивидуальная коробка для бьющихся товаров, далее снова слой защитного мягкого материала и плотная внешняя коробка для безопасной транспортировки.
ВНИМАНИЕ!
МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА БОЙ, СКОЛЫ/ТРЕЩИНЫ НА ПОСУДЕ И ПОРЧУ ДРУГОГО ТОВАРА - В ПОСЫЛКАХ, ВСКРЫТЫХ ВНЕ ПУНКТА ВЫДАЧИ ИЛИ В ОТСУТСТВИИ КУРЬЕРА!
Проверяйте пожалуйста посылки в месте вручения!
ВОЗВРАТ
Если керамическое изделие по какой-либо причине вам не подошло или не понравилось, вы можете вернуть его в течении 3-х дней (при условии, что его товарный вид не испорчен). В данном случае мы возмещаем все ваши расходы при покупке.
Предварительно необходимо с нами связаться, чтобы обсудить все детали.
Обратная доставка осуществляется за счет покупателя!
В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен посуды надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Картины, Ароматическая продукция и Печатная продукция надлежащего качества -
возврату и обмену не подлежит!
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат открытки обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, открытка надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат картины обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, картина надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
Исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, аромадиффузор надлежащего качества не подлежит возврату, так же, Ароматические свечи, Свечи, Благовония, возврату и обмену не подлежат. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81.)
Мы не несем ответственности, если изделие эксплуатировалось неверным образом. Просим вас ознакомиться с нашими рекомендациями по пользованию и уходу за приобретенными товарами.
По всем оставшимся вопросам - пишите нам на почту sistersstore@list.ru
